„Dostałem 300 funtów dotacji, o której istnieniu nie wiedziałem, bo straciłem pieniądze na zimowe paliwo. Byłem w szoku!”

Emerytka państwowa z Lancashire była w szoku, gdy otrzymała 300 funtów dotacji po stracie zimowej płatności za paliwo w zeszłym roku. Zimniejsze miesiące były przytłaczające dla Karen Ballington, 69-letniej emerytowanej administratorki, po tym, jak kanclerz Rachel Reeves ograniczyła wypłatę tylko do emerytów państwowych otrzymujących świadczenia zależne od dochodów.

Pani Ballington powiedziała, że ​​otrzymywała go tylko przez dwa lata, zanim został dla niej anulowany. Powiedziała Expressowi: „Pracowałam całe życie, więc nigdy nie pobierałam żadnych świadczeń. Ale kryzys nadszedł, gdy Rachel Reeves anulowała dodatek na paliwo zimowe”. Pani Ballington natknęła się na portal Lightning Reach , opracowany w ramach programu Labs banku TSB, który udostępniono na stronie na Facebooku.

Portal umożliwia użytkownikom dostęp do spersonalizowanego wsparcia, takiego jak dotacje, świadczenia i ogólna pomoc w opłacaniu rachunków.

Pani Ballington powiedziała: „Myślałam o [złożeniu wniosku] przez chwilę, ponieważ moje wcześniejsze doświadczenia w poszukiwaniu wsparcia sprawiły, że pomyślałam, że nie będę się kwalifikować, ponieważ nie otrzymuję świadczeń”.

Kontynuowała: „Pracowałam w NHS przez tak długi czas. Kiedy przeglądasz wszystkie różne zawody na portalu, które mogą ubiegać się o coś, pojawiają się pracownicy NHS. Byłam zaskoczona. Pomyślałam: „Cóż, po prostu złóż wniosek, nigdy nic nie wiadomo”.

„I dostałam. Otrzymałam 300 funtów, co było bardzo pomocne, ponieważ teraz nie pracuję. Próbuję znaleźć małą pracę na pół etatu, żeby pomóc w opłacaniu rachunków. Więc te 300 funtów było bardzo pomocne. To było fantastyczne, ale nic o tym nie wiedziałam”.

Korzystając z portalu, pani Ballington mogła ubiegać się o dotację w wysokości 150 funtów z Park Homes Warm Home Discount, którą zapewniła jej Charis. Była również uprawniona do wsparcia National Health Service Pensioners' Trust (NHSPT) dla emerytowanych pracowników NHS, co zwiększyło całkowitą kwotę dotacji do 300 funtów.

Pani Ballington powiedziała: „Byłam totalnie zszokowana, ale też bardzo wdzięczna”.

Pani Ballington była również mile zaskoczona tym, jak szybko przebiegł cały proces. Powiedziała: „Złożyłam wniosek 16 października, a nagrodę otrzymałam 21 listopada. Wspaniale było otrzymać pieniądze tak szybko. Dzięki temu nie musiałam się martwić o wyłączanie ogrzewania, ponieważ rachunki były bardzo wysokie; w domach Park Homes jest dość zimno zimą, więc każda pomoc w tym zakresie jest koniecznością”.

Nicola Bannister, dyrektor ds. usług korporacyjnych w TSB, powiedziała: „Historie takie jak Karen pokazują niesamowite wsparcie, jakie Lightning Reach zapewnia gospodarstwom domowym w trudnej sytuacji. Od czasu rozpoczęcia naszego partnerstwa widzieliśmy na własne oczy, jaką różnicę te dotacje robią ludziom w całej Wielkiej Brytanii – i zachęcamy każdego, kto ma trudności finansowe, do aplikowania”.

Sprawdź, czy kwalifikujesz się do otrzymania dotacji, korzystając z portalu tutaj .

Członkowie naszej społeczności otrzymują specjalne oferty, promocje i reklamy od nas i naszych partnerów. Możesz wymeldować się w dowolnym momencie. Przeczytaj naszą Politykę prywatności